Туристическая компания «СТУДИЯ ОТДЫХА» создана с целью получения прибыли, поэтому считаем нужным опубликовать политику работы нашей компании в отношении оказания услуг по продаже готовых туров Туристических операторов.

Адресовано – всем дорогим клиентам нашей компании.

  1. Осуществляя подбор тура для Вас, менеджеры туристической компании «СТУДИЯ ОТДЫХА», далее – «Компании»,  руководствуясь своими знаниями и многолетним опытом, предлагают Вам лучшие варианты цена/качество для отдыха в рамках Вашего бюджета.
  2. Оплата за подбор тура уже включена в стоимость тура и не взимается с Вас до заключения договора на предоставление туристических услуг, при запросе просчета менеджером до двух стран.
  3. При запросе просчета более двух стран для отдыха, менеджер может взимать оплату за подбор тура в размере не более 500 гривен в рамках отдельного договора на оказание консультационных услуг. В случае бронирования тура в Компании эта стоимость будет включена в стоимость туристического пакета.
  4. Компания не может предоставлять скидку по пакетным турам Туристических операторов, в агентских договорах которых прямо указано, что Компания не имеет юридического права этого делать.
  5. Компания не может продавать Вам готовый пакетный тур дороже, чем указанно на сайте Туристического оператора.
  6. Компания не может предоставлять скидку новым клиентам* при осуществлении полного цикла работы по подбору туров. При этом, полный цикл включает два и более пункта: консультация, информирование о стране следования, подбор нескольких вариантов отелей на выбор в рамках бюджета, мониторинг лучшей стоимости, бронирование тура у Туроператора, консультация по вопросам получения визы, проверка документов для получения визы, информирование оператора и отеля о дополнительных пожеланиях клиента, знаменательных датах и событиях, полная информационная поддержка во время отдыха клиента, помощь при наступлении страхового случая  и др.
  7. Компания может предоставить бонус для нового клиента на свое усмотрение, согласно действующих на момент бронирования тура бонусных программ Компании.
  8. Компания может предоставить скидку своим постоянным** и VIP*** клиентам в размере до 3% и/или предоставить бонус, в случае конкретного запроса по отдыху в рамках одной страны, а также, если тур предлагается  Туристическим оператором, в агентском договоре которого прямо не указано, что Компания не имеет юридического права этого делать.

Уважаемые клиенты, если наш менеджер по доброте душевной делает Вам скидку, то помните, что эта скидка происходит исключительно за счет персонального дохода менеджера.

Если Вы заметили, что менеджер нарушает политику работы Компании, просим сообщить об этом руководству Компании.

Мы надеемся, что наш профессионализм и безупречная репутация поможет нам выстроить с Вами долгосрочные, прозрачные и взаимовыгодные партнерские отношения.

Всегда Ваша «СТУДИЯ ОТДЫХА»

*Новый клиент – менее двух раз заказавший пакетный тур у Компании.

** Постоянный клиент – два и более раз заказавший пакетный тур у Компании.

*** VIP – клиент, совершивший покупку пакетного тура в Компании стоимостью более 100 тыс.грн.